スマレビ「行動変容を促す360度評価と、離職率改善を支援する人事システムを提供します」

「スマレビfor360°」は15年以上培ったノウハウを詰め込んでおり、大企業を中心に年間利用社数200社以上、回答者数約80万人、リピート率95%の実績を持つ。従業員の360度評価だけでなく、行動変容までをワンストップで支援しているため、やりっぱなしにならない仕組みが評価できるポイントだ。加えて2017年からは「スマレビforリテンション」もリリースし、社員のリテンションを高め、離職率改善にも貢献している。(日本人材ニュース編集部の評価)

「スマレビ」の責任者に聞く 強み・仕組み・方針

「行動変容を促す360度評価と、離職率改善を支援する人事システムを提供します」

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シーベース 深井幹雄 代表取締役

1995年エン・ジャパン入社。新卒サイト、派遣サイト、エージェントサイトの事業部長を経て、2017年シーベースの代表取締役に就任。可視化から改善までできる人事サーベイを開発。
「スマレビ」はクラウド型の人事支援システムで、360度評価を支援する「スマレビfor360°」と、社員の離職率を改善する「スマレビforリテンション」の2つのサービスを提供しています。

【スマレビfor360°】

機能

 多面評価によって周囲と本人の認識のギャップを可視化し、従業員の行動変容を促します。結果レポートでは本人と他者の認識ギャップを細かく把握できることに加え、自身の強みと課題に対する具体的なアドバイスが記されているため、どのような行動目標を立てるべきかを把握することができます。また、フリーコメントを活用することで、周囲からの感謝や期待を伝えることも可能です。

 レポートはマイページ上で自動生成することが可能なため、結果を即時閲覧することができます。

活用法

 管理職教育として活用でき、管理職の自己評価と部下からの評価のギャップを可視化して、意識改革を促すことができます。定期的なフィードバックを行うことで、周囲から「視られている」という意識を持たせ、ハラスメント予防に活用する企業も増えています。

独自性

 通常の360度評価では、結果が示されても確認するだけで終わってしまい、次のアクションに結びつかない場合が多いですが、当社の「スマレビfor360°」では、360度評価回答から結果レポートの読み解き、行動改善計画シートの記入、業務内での目標達成へ向けた実践、360度評価再実施、経年比較まで、行動変容につながる一連の流れをワンストップで提供しています。

 行動変容までをサポートすることで、確実に成果に結びつくところがサービスのポイントです。また、英語・中国語・韓国語にも対応しており、社員の国籍を問わず利用できます。
● 「スマレビfor360°」の結果レポート

● 「スマレビfor360°」の結果レポート

結果はWeb 上で自動生成し、即時閲覧可能

【スマレビforリテンション】

機能

 社員の離職リスクをeNPS®(職場に対する愛着、信頼度合い)とAIを使って可視化し、離職リスクを潜在層から顕在層まで把握することができます。そして、個人別、組織別、就業先別、職種別でeNPS®を比較することで、問題部門を特定してフォローを行うことが可能です。

 当社のノウハウが詰まった回答設問により、ロイヤルティーの計測が可能なほか、AIによってフリーコメントに含まれた不満を自然言語解析し、感情のスコアリングができます。

活用法

 社員別に離職リスクを可視化することで現状を把握し、離職による人手不足の防止に有効です。eNPS®と感情スコアリングによって社員別に離職リスクを細かく仕分けることで、フォローの優先順位を明確化することもできます。

 また、社員ごとにフォロー実行状況を一元管理できるため、限られた時間で効果的なフォローが可能です。

独自性

 フォロー内容やタスク管理の確認・報告がスマートフォンから一括で設定、管理できるため、忙しい管理職でも場所を問わずに使うことが可能です。
●「 スマレビforリテンション」の結果画面

●「 スマレビforリテンション」の結果画面

属性別に離職可能性の高いグループが特定できる

「スマレビ」の専門分野

【対象】
大手企業、中堅企業、外資系企業、全業種

【機能】
人事評価、目標管理、従業員情報管理、要員分析

「スマレビ」

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https://www.hrm-service.net

株式会社シーベース

代表者●代表取締役 深井幹雄
設立●2000年
資本金●5000万円
従業員数●30人

住所●東京都新宿区新宿2-8-8 アイ・アンド・イー新宿ビル7F
ネットワーク・提携●エン・ジャパン

TEL●03-5315-4477
E-mail●sales@cbase.co.jp
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