ヒロコマナーグループの責任者に聞く 強み・仕組み・方針
「NTT西日本のCMでイチロー選手にもマナー指導。卓越した育成法で結果を出すマナー会社です」
ヒロコマナーグループ 西出 ひろ子 グループ代表
成果を出す唯一無二の研修手法を多数考案。業界初のマナーコンサルティングを行い、クライアントの収益アップを行い続けている。NHK大河などのマナー指導やテレビなどのメディア出演も多数。著書90冊以上、著書累計100万部以上のマナー界のカリスマ。
「型から入るな」、「目からウロコ」のマナー指導で結果と成果を出す
マナーと聞くと、多くの方々が「とりあえず名刺交換や電話応対、お辞儀の仕方」とおっしゃいます。
しかし、当グループの研修やコンサルティングを受けた企業や受講者は、口をそろえて「目からウロコ」「マナーってこんなに奥深くスゴいんですね」と言われます。
その理由は、当グループのマナー教育が「普通」ではないからです。つまり、「型より心を重視」するマナー指導だからこそ、結果と成果を出せる人財を育成できるのです。
例えば、「とりあえず笑顔で」「お辞儀の角度は○○度」など、型ばかりに注力する研修は世の中にたくさんあります。しかし、それは真のマナー研修とはいえません。
それらをやっていても、デキる人として上司やクライアントから評価されているでしょうか。社内コミュニケーションは円滑でしょうか。ましてや、会社の意向にそった収益を出せる社員・スタッフとなり得るでしょうか。
しかし、当グループの研修やコンサルティングを受けた企業や受講者は、口をそろえて「目からウロコ」「マナーってこんなに奥深くスゴいんですね」と言われます。
その理由は、当グループのマナー教育が「普通」ではないからです。つまり、「型より心を重視」するマナー指導だからこそ、結果と成果を出せる人財を育成できるのです。
例えば、「とりあえず笑顔で」「お辞儀の角度は○○度」など、型ばかりに注力する研修は世の中にたくさんあります。しかし、それは真のマナー研修とはいえません。
それらをやっていても、デキる人として上司やクライアントから評価されているでしょうか。社内コミュニケーションは円滑でしょうか。ましてや、会社の意向にそった収益を出せる社員・スタッフとなり得るでしょうか。
基礎基本の徹底。驚き感動のマナー指導で、社員と会社と社会を幸せにする
型だけの研修を行っていても、人材は「人財」にはなれませんし、収益を生み出すこともできません。
当グループのマナー研修とコンサルティングは、「学生と社会人の違い」と基礎基本を徹底的に新入社員からベテラン社員にまで熟知してもらいます。そして、オックスフォードやハーバードなどの旬な教育情報を取り入れ、私が考案した特別な手法を用いてクライアントの要望に100％以上応え、結果を出し続けています。
研修やコンサルティングの内容は、一方的な講義ではありません。受講者に考えて動いてもらう参加型で結果を出します。このように、本物のマナー指導者は、ある種のファシリテーターとして、受講者が現場で評価される人財になれるように誘導していくのです。
「百聞は一見にしかず」です。是非、真のマナー教育を取り入れて、企業の発展繁栄の礎になればと思います。
当グループのマナー研修とコンサルティングは、「学生と社会人の違い」と基礎基本を徹底的に新入社員からベテラン社員にまで熟知してもらいます。そして、オックスフォードやハーバードなどの旬な教育情報を取り入れ、私が考案した特別な手法を用いてクライアントの要望に100％以上応え、結果を出し続けています。
研修やコンサルティングの内容は、一方的な講義ではありません。受講者に考えて動いてもらう参加型で結果を出します。このように、本物のマナー指導者は、ある種のファシリテーターとして、受講者が現場で評価される人財になれるように誘導していくのです。
「百聞は一見にしかず」です。是非、真のマナー教育を取り入れて、企業の発展繁栄の礎になればと思います。
「相手ファースト」のマナーの真髄で「やる」「デキる」人財を育成
当グループでは、少人数から100人、1000人以上の研修にも対応できます。また、管理職や経営者へのコンサルティングにも豊富な実績があり、店舗などをV字回復させた営業接客コンサルタントなど、大手企業で活躍し書籍もある優秀な男性コンサルタントも充実しています。
マナーは「相手ファースト」です。今後も、クライアントの目指すゴールを達成するために、実のある研修や結果を出すコンサルティングを行い、求める真の「人財」を育成します。
マナーは「相手ファースト」です。今後も、クライアントの目指すゴールを達成するために、実のある研修や結果を出すコンサルティングを行い、求める真の「人財」を育成します。
●マナー研修の様子
少人数から数百人、数千人、数万人以上も対応可能
ヒロコマナーグループの専門分野
【業種】
全業種、IT・通信、製造、自動車、消費財・サービス、百貨店、専門店、アパレル、外食、金融、メディカル、弁護士事務所、税理士法人
【職種】
全職種、営業・販売、管理・事務、技術・研究、IT・システム、コンサルタント
【対象者】
経営者・役員、事業責任者、マネジャー、中堅、若手、第二新卒、新卒、バイリンガル、外国人、留学生・海外大生、海外現地人材、弁護士、会計士・税理士、医師、看護師
全業種、IT・通信、製造、自動車、消費財・サービス、百貨店、専門店、アパレル、外食、金融、メディカル、弁護士事務所、税理士法人
【職種】
全職種、営業・販売、管理・事務、技術・研究、IT・システム、コンサルタント
【対象者】
経営者・役員、事業責任者、マネジャー、中堅、若手、第二新卒、新卒、バイリンガル、外国人、留学生・海外大生、海外現地人材、弁護士、会計士・税理士、医師、看護師
ヒロコマナーグループ
http://www.hirokomanner-group.com
ヒロコマナーグループ
代表者●グループ代表 西出ひろ子（ウイズ代表取締役会長、ヒロコローズ代表取締役社長、マナー教育推進協会代表理事）
創業●1996年
資本金●1000万円
従業員数●非公開
住所●東京都港区元赤坂1-7-10 元赤坂ビル9F
ネットワーク●北海道、仙台、新潟、京都、大阪、和歌山、岐阜、徳島、福岡、沖縄、上海、ロンドン
提携●ウイズ、HIROKO ROSE、マナー教育推進協会、ファストマナースクール、プレミアムマナーサロン
TEL●03-5413-7377
E-mail●問い合わせフォームから http://www.withltd.com
コンサルタント数●50人（国内）、6人（海外）
専門チーム●階層別ビジネスマナー・人財育成、人財教育・営業、接客、接遇・第一印象イメージアップ・イメージカラー・身だしなみ・立居振る舞い・接待、会食・話し方・言葉づかい・テーブルマナー・海外ビジネス・英会話・プレゼンテーション・異文化コミュニケーション・WEB戦略IT・SNSマナー
サービス●コンサルティング・研修・講演・セミナー・マナー規則作成など
ヒロコマナーグループ
代表者●グループ代表 西出ひろ子（ウイズ代表取締役会長、ヒロコローズ代表取締役社長、マナー教育推進協会代表理事）
創業●1996年
資本金●1000万円
従業員数●非公開
住所●東京都港区元赤坂1-7-10 元赤坂ビル9F
ネットワーク●北海道、仙台、新潟、京都、大阪、和歌山、岐阜、徳島、福岡、沖縄、上海、ロンドン
提携●ウイズ、HIROKO ROSE、マナー教育推進協会、ファストマナースクール、プレミアムマナーサロン
TEL●03-5413-7377
E-mail●問い合わせフォームから http://www.withltd.com
コンサルタント数●50人（国内）、6人（海外）
専門チーム●階層別ビジネスマナー・人財育成、人財教育・営業、接客、接遇・第一印象イメージアップ・イメージカラー・身だしなみ・立居振る舞い・接待、会食・話し方・言葉づかい・テーブルマナー・海外ビジネス・英会話・プレゼンテーション・異文化コミュニケーション・WEB戦略IT・SNSマナー
サービス●コンサルティング・研修・講演・セミナー・マナー規則作成など
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